Preguntas frecuentes

Si tienes alguna pregunta sobre la carta que has recibido de React, no dudes en ponerte en contacto con la oficina de React que te la envió. Encontrarás los datos de contacto en la carta recibida.
Ten siempre a mano tu número de referencia para que podamos atenderte lo mejor posible.

Envíenos un correo electrónico o póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de esta página web. Para asuntos urgentes, le rogamos que nos llame por teléfono.

Los titulares de derechos pueden hacerse miembros de React. No dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a hq@react.org o rellenando el formulario de contacto. Le rogamos que describa el tipo de infracciones (y en qué países) a las que se enfrenta para que podamos explicarle con más detalle los servicios que podrían resultarle de interés. Encontrará más información sobre la afiliación a React en la página «Hágase miembro».

Aquí tienes algunos consejos:

• Comprueba la identidad del vendedor
• Buscar opiniones de clientes
• Compara tu producto con otros en varias plataformas
• Consulte la página web del fabricante para obtener más información sobre los precios
• Distribuidores oficiales
• Cuidado con los precios bajos de los productos de marca
• Presta atención al embalaje.Los productosde lujosiempre vienen en envases de lujo con un logotipo, no en simples envases de plástico.Las botellas de licor rara vez se venden por cajas.
• ¿Vas a comprar en Amazon.com o Amazon.nl?Usa ReviewMeta.com para descartar las reseñas poco fiables
• ¿Aún así has recibido un artículo falsificado?En primer lugar, ponte en contacto con el vendedor.¿Has pagado con PayPal o con tarjeta de crédito?En ese caso, puedes solicitar un reembolso a través de esos medios.Denuncia el caso a React (react.org/contact), a la policía y a la plataforma en la que compraste el producto.