Plan estratégico de React para 2026

Control aduanero

Objetivo: React fomenta la aplicación de la normativa aduanera mediante la formación de las fuerzas del orden, el desarrollo de capacidades y la oferta de medidas de ejecución a bajo coste para los titulares de derechos.

Situación actual:

• UE: Descenso en el número de casos aduaneros debido a los elevados costes de almacenamiento y destrucción, así como a la ineficacia de los procedimientos de envío del comercio electrónico. Los titulares de los derechos suelen autorizar el despacho de pequeños envíos, lo que resulta problemático dado el papel que desempeña el comercio electrónico en el tráfico de productos falsificados.
• A nivel mundial: los casos relacionados con las aduanas están aumentando; las medidas adoptadas por React fuera de la UE están dando resultados.

Retos: una carga económica injusta para los titulares de derechos; la falta de responsabilidad por parte del sector del transporte y la logística; y unas prácticas contractuales y de «Conozca a su cliente empresarial» (KYBC) deficientes.

Acciones para 2026:

• Presionar para lograr una mejor legislación y una interpretación justa de las normas.
• Emprender acciones legales para trasladar los costes a la cadena de suministro.
• Ampliar la aplicación de la normativa aduanera en los países en desarrollo, prestando especial atención a África mediante seminarios web y eventos presenciales.
• Mejore el intercambio de datos con las autoridades aduaneras de todo el mundo a través del Portal de Protección de la Propiedad Intelectual (IPEP).

Cumplimiento de la normativa online

Logros:

• Desarrolló el software Ocean para online eficaz.
• Se ha inaugurado una nueva oficina en Filipinas; se han mejorado las unidades online .
• Se ha obtenido la condición de «señalador de confianza» en virtud de las disposiciones de la DSA; se ha mejorado la cooperación con las principales plataformas de comercio electrónico.

Retos: plataformas no autorizadas, medidas contra los bots, un proceso de verificación de la identidad del cliente (KYBC) deficiente y la falta de legislación sobre comercio electrónico en regiones como África.

Objetivos para 2026:

• Perfeccionar el software Ocean; presentar «Brand Shield Portfolio».
• Crear una reserva global de analistas cualificados; establecer un centro africano de aplicación de la ley.
• Crear equipos especializados (farmacéutico, moda, automoción, electrónica).
• Utiliza la condición de «denunciante de confianza» para casos complejos y acciones legales colectivas.
• Abogar por un KYBC sólido y una «tabla de puntuación de proveedores de servicios de Internet responsables».

Envíos de comercio electrónico

Problemas: gran volumen de envíos pequeños; procedencias poco claras; marcos normativos obsoletos.

Perspectivas de futuro: La mejora de los sistemas informáticos y la legislación (por ejemplo, el Código Aduanero de la Unión Europea o el programa PRC en Brasil) mejorará el análisis de riesgos y la asignación de costes.

El papel de React:

• Prestar asistencia a las plataformas y a las autoridades aduaneras en materia de KYBC, inspecciones de mercancías a granel, asignación de costes y eliminación sostenible de productos falsificados.
• Fomentar las colaboraciones público-privadas para la gestión a gran escala de los envíos que incumplan la normativa.

Descripción general de la organización React

Tamaño y valores: React ha crecido hasta contar con casi 300 empleados en todo el mundo y más de 100 socios. Entre sus valores fundamentales se encuentran el espíritu emprendedor y una cultura de familia, lo que exige una mayor profesionalización.

Desarrollo de RR. HH.: En 2026, React lanzará AboutWork, un programa interno de RR. HH. destinado a ofrecer transparencia en las trayectorias profesionales y acceso a cursos de formación internos y externos.

Herramientas de comunicación y portal para miembros

Actualización del portal (principios de 2026):

• Gestión de la cartera de marcas e integración con la EUIPO: conexión directa con la EUIPO para obtener datos precisos sobre marcas.
• Notificaciones: Ajustes de alertas flexibles para casos y eventos.
• Compartir documentos: Opciones mejoradas para compartir documentos y vídeos entre React y los miembros.

Ampliación de plantilla y crecimiento de la organización

• Online : desarrollo de una plantilla flexible que trabaje a distancia.
• Equipos de inteligencia: se prevé la contratación de más personal.
• Gestión global de cuentas: Ampliación para orientar a los miembros, reforzar la defensa de sus intereses y gestionar los grupos sectoriales (moda, automoción, entretenimiento, industria farmacéutica, salud de consumo, tecnología y joyería), con la previsión de incorporar más sectores en 2026.
• Equipo jurídico: importante mejora para respaldar la labor de los «Trusted Flagger» y los casos colectivos.

Calidad de los datos

Objetivos para 2026: Proporcionar informes y paneles de control personalizados para cada miembro y sector; compartir datos no específicos de los miembros con las autoridades para mejorar la cooperación y los algoritmos aduaneros.

Administrativo y financiero

• Nuevo sistema de órdenes de compra: para evitar errores en la facturación, garantizar el control de costes y mejorar la elaboración de informes.
• Integración con los sistemas de Asia-Pacífico: para agilizar la elaboración de informes y mejorar la visibilidad financiera.

Unidad de Inteligencia

• Crecimiento: Dos nuevas contrataciones a principios de 2026; ampliación de la presencia en África (Sudáfrica y Argelia).
• Capacidades: Servicio global de seguimiento de envíos aduaneros utilizado por más de 20 investigadores; formación en rastreo de WHOIS/ISP; elaboración de perfiles de infractores reincidentes mediante bases de datos internas.
• Logros: Notables éxitos en materia de aplicación de la ley en 2025.